3
降价销售带来的老客户投诉日甚，据宋的统计，客户投诉数量较过去增长了数倍，“有时候一天就能接到8、9起。”
可以说，附加费的收取、使用均不透明，且难于取消，不仅侵犯了老百姓的知情权，还容易滋生腐败。所以，我建议，对附加费应该予以清理和取消。( 赵莹莹)